
Если вам не хочется остаться без света, воды, телефона, газа, Интернета и десятка любимых кабельных телеканалов, то вы наверняка пытаетесь исправно оплачивать коммунальные платежи. Как делаю я. Но оплачивать коммунальные счета неудобно – сделать это в одном месте без комиссионного сбора и быстро, без очередей, практически невозможно! Надо посетить как минимум два места.
Три лея? За что?
Каждый месяц в мой почтовый ящик сыпятся 7 платежек: квартплата (лифт, мусор и прочее), «Термоком» (отопление и горячая вода), водоканал (холодная вода и канализация), газ, Интернет, стационарный телефон и кабельное телевидение. Приходят они не одновременно, и это расстраивает. Тем не менее отделаться от этих бумажек можно одним способом — добровольно отдав немалую часть зарплаты. Можно зайти в любое отделение любого банка и оплатить все счета сразу. На сегодняшний день большинство банков рады принять любую платежку, так как они хоть и немного, но на этом зарабатывают. Это так называемый комиссионный сбор. С нас банки берут деньги за посреднические услуги. То есть за то, чтобы у нас за «свет-газ-воду» взять леи и перечислить их на счет поставщиков «света-газа-воды». Так, прихватив однажды все платежки, я зашла в отделение первого попавшегося банка. Кроме сумм, зафиксированных в моих счетах, с меня попросили еще 21 лей. Просто потому, что банки особо не афишируют, какую комиссию они снимают с «коммуналки». Даже на их сайтах не найдешь такой информации. Зато пишут, какие мелочи для клиентов они готовы сделать бесплатно. Суммы комиссии по Кишиневу варьируются от 50 бань за оплату одного счета до, ни много ни мало, 3 леев! Размер комиссии зависит от того, насколько банку претит отвлекаться на такие мелочи, как коммунальные счета и наличие договора с поставщиком коммунальных услуг. А все потому, что у банков есть более прибыльный бизнес. Банки, не взимающие комиссии с клиента, получают от организации, в пользу которой принимают средства, обычно до трех процентов перечисленной суммы.
Без комиссии - к бухгалтеру
Оплата строго по счету всегда производится в кассах коммерческих центров предприятий, а по сути - прямо в бухгалтерии. К тому же информация об оплате сразу поступает в базу данных поставщика услуг. Это удобно, когда поджимают сроки оплаты. Так, счета от «Moldtelecom», большинство интернет-компаний, кабельных сетей, «Union Fenosa» и «Термоком» располагают своими абенентскими службами. Другое дело, что они находятся ни рядом с домом, ни по дороге по делам. Не берет комиссионных сборов и «Вanca de econimii» и, надеемся, не будет. Тут можно заплатить по счетам без комиссий, даже не будучи клиентом этого банка. Но руководство банка, наверное, само понимает, что толпы плательщиков в каждом отделении отнюдь не удобство. Потому в разработке находится проект «Вanca de economii» - оплата коммунальных и других услуг через Интернет. Сайт пока не работает. Сказать, на каких условиях будет проходить оплата «коммуналки», сидя за компьютером, пока сложно. Зато другие банки уже предлагают подобную услугу своим клиентам. Будучи клиентом банка, можно производить регулярные платежи напрямую с карточного счета. В этом случае вам придется полностью довериться банковской системе автоматически списывать деньги с вашего счета в пользу получателя. Оформление такой услуги, как правило, стоит недорого или вовсе бесплатно. Комиссию банк при таком договоре тоже не берет. Единственная проблема, что такая система работает, когда существует ежемесячная фиксированная плата. Например, кабельное ТВ и Интернет — каждый месяц одинаковая сумма. Если сумма коммунального платежа рассчитывается каждый месяц исходя из показаний счетчика, то автоматически оплачивать такие квитанции не выйдет. Тут уж придется включаться в процесс лично.
Почтой не дешевле
В сентябре «Posta Moldovei» изменила условия приема платежей за «коммуналку». Теперь «окошки», где берут платежки, закрываются за час до конца работы почтового отделения. Но это не самая неприятная новость. Теперь, если вы привыкли оплачивать счета на почте, за каждую квитанцию придется отдать по 50 бань. Нововведение руководство объясняет необходимостью покрытия расходов на оформление квитанций. Опять же, это не прямой бизнес, а, так сказать, побочный.
А КАК У НИХ
В соседней Украине к конце лета банки подняли комиссионный сборы за оплату коммунальных счетов. За каждую платежку в разных коммерческих банках приходится отдавать от 5 до 10 гривен. Это от 50 центов до 1 доллара с хвостиком против нашего самого большого комиссионного сбора в 3 лея (27 центов).